Российские туристы застряли в Казахстане по пути с Фукуока
Туристы из Екатеринбурга, отдыхавшие на вьетнамском острове Фукуок, вторые сутки не могут улететь домой из-за поломки самолета в казахстанском Таразе. Факт длительной задержки рейса подтвердили представители аэропорта Аулие-Ата.
Пассажиры рейса DV-451 авиакомпании Scat сообщили, что вылет в Екатеринбург был запланирован на 17:30 20 января. Изначально отправление перенесли из-за тумана, но позже авиакомпания заявила о технической неисправности лайнера. Как пояснили туристам, для ремонта требуется деталь, которую доставляют из другого города.
В результате 217 человек, в том числе семьи с маленькими детьми, оказались заблокированы в транзитной зоне терминала. Поскольку по документам они уже находятся на вылете в Россию, выходить в Казахстан им запрещено.
По словам пассажиров, горячее питание и воду им выдали только в час ночи. Еще раз покормили лишь через 8 часов. За все время ожидания авиакомпания не предоставила пассажирам четкой информации о причинах и сроках задержки.
Перевозчик обеспечивает людей только питанием, не предлагая размещения в отелях. Новое время вылета на данный момент неизвестно.