Арбитражный суд Новосибирской области рассмотрел иск компании «Алид», организатора сервиса Grey Wall Pass, к БКС Банку. Предметом спора стала неоплата услуг по предоставлению клиентам финорганизации доступа в бизнес-залы аэропортов в России и за рубежом.

Согласно материалам дела, за 3 месяца, с ноября 2024-го по январь 2025 года, 11 VIP-клиентов БКС Банка воспользовались правом прохода более 4 тыс. раз. Особенно активно услугами пользовался один из клиентов, который только за ноябрь совершил 2433 посещения. Стоимость одного прохода по договору составляла 2200 руб. для российских залов и 36 долларов для зарубежных.

«Алид», ежемесячно направлял банку реестры посещений для оплаты. Однако БКС Банк отказался оплачивать часть из них, сославшись на то, что в списки включены лица, не подпадающие под определение «Клиент» по условиям договора. Вероятной причиной могла стать передача владельцев проходок своих прав доступа третьим лицам, а также посещения залов уже после блокировки их карт.

Общая сумма задолженности, которую «Алид» требовал взыскать, превысила 10,3 млн руб.

Суд первой инстанции принял решение в пользу исполнителя услуг. В решении указано, что ответственность за контроль за целевым использованием доступов лежала на БКС Банке, поскольку только он обладал персональными данными клиентов. Кроме того, банк не выполнил обязательств по своевременному информированию «Алида» об изменении статуса клиентов, что лишало исполнителя возможности оперативно прекратить обслуживание.

Не согласившись с этим вердиктом, БКС Банк подал апелляционную жалобу. Очередное судебное заседание по данному делу назначено на 5 февраля 2026 года.