Туристка отсудила у МВД 200 тысяч рублей за сорванный отпуск из-за ошибки в паспорте

Технический брак допустили еще при оформлении документа

Суд Ханты-Мансийского автономного округа постановил взыскать с Министерства внутренних дел более 200 тыс. руб. за сорванный отпуск местной жительницы. Ее не выпустили за границу из-за ошибки в паспорте.

Как сообщили в пресс-службе суда, в 2024 году семья отправилась на отдых в Дубай. Однако их планы рухнули прямо на пограничном контроле. Сотрудники обнаружили в загранпаспорте женщины нарушение алгоритма формирования машиночитаемой зоны. Из-за этого у туристки изъяли загранпаспорт, и вся семья осталась без отпуска.

Туроператор вернул им часть денег, но намного меньше стоимости тура. В поисках справедливости женщина обратилась в суд. Там подтвердили, что брак был допущен еще при оформлении паспорта. Теперь МВД обязано компенсировать все понесенные женщиной убытки, включая моральный вред.

Подобные случаи в России происходят не так уж и редко. Суды в таких делах, как правило, исходят из того, что ответственность за корректность оформления загранпаспортов полностью лежит на органах, выдавших документ. Например, в 2023 году жительнице Санкт-Петербурга отказали в вылете в Турцию из-за ошибки в транслитерации фамилии в загранпаспорте. Суд обязал МВД выплатить женщине около 180 тыс. руб., включая стоимость тура и моральный вред. В Москве семья не смогла улететь в Таиланд из-за неверно указанного пола в документе одного из пассажиров – компенсация по решению суда составила более 250 тыс. руб. В Новосибирске туристу отказали в посадке на рейс в ОАЭ из-за дефекта машиночитаемой зоны паспорта; по итогам разбирательства ведомство выплатило порядка 120 тыс. руб.