«Аэрофлот» выплатит 300 тысяч семье туристов, попавших под овербукинг
Компания «Аэрофлот» выплатит почти 300 тыс. руб. семье туристов, попавших под овербукинг. Жители города Макарова Сахалинской области собирались весной прошлого года в путешествие по Восточной Азии. Для этого им нужно было добраться рейсом авиакомпании «Аврора» из Южно-Сахалинска до Владивостока, чтобы оттуда отправиться на пароме в южнокорейский порт Сокчо и далее в Китай.
«С точки зрения права овербукинг – это односторонний отказ от исполнения договора, а это запрещено ст. 310 ГК РФ. Перевозчик обязан предоставить вам место на рейс, указанный в билете (ст. 103 ВК РФ, п. 227 ФАП-82). И если кому-то не хватило мест, то это не форс-мажор, а вина компании, которая сознательно продает билетов больше, чем мест, рассчитывая, что кто-то не придет на рейс. Отвечать за свои предпринимательские риски она должна рублем: пассажир в этом случае имеет право на полное возмещение всех расходов и компенсацию», – прокомментировал ситуацию юрист компании «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин.