Житель Оренбурга предъявил иск туроператору за тур, несостоявшийся из-за переноса авиарейса. Дело уже рассмотрел суд первой инстанции.

Путешественник с этим не согласился и подал иск против туроператора. По мнению истца, существенное изменение условий тура давало ему право на расторжение договора. После этого туроператор перечислил клиенту более 152 тысяч рублей, но почему-то не доплатил 2,5 тыс. руб.

Суд встал на сторону истца и обязал компанию вернуть эту сумму. Кроме того, за нарушение прав потребителя с туроператора взысканы компенсация морального вреда в размере 2 тысяч рублей и еще 78,5 тыс. руб. штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования клиента.