Туристы рейса ZF 2928 Пхукет – Уфа авиакомпании AZUR air более 13 часов ожидали вылета из Таиланда домой в аэропорту курортного острова. По расписанию Boeing 767 должен был отправиться 23 марта в 23:25 по местному времени.

Пассажиры прибыли в аэропорт, прошли регистрацию и заняли свои места в салоне. «Самолет начал готовиться к взлету, но мы не поднялись в воздух. Сообщили, что по техническим причинам вылет откладывается. Нас выпустили в терминал», – написала одна из туристок спустя примерно 40 минут после посадки.

Туроператоры готовятся к отложенному спросу на ОАЭ, а пока работают с альтернативами

Дмитрий Арутюнов – о том, как его компания адаптируется к кризису на Ближнем Востоке

HotLine.travel

Вылет с Пхукета несколько раз переносили. В итоге, по данным Flightradar, борт смогли отправить по маршруту только в 13:14. В Уфу туристов доставят ориентировочно в 20:00 вместо 06:30 по расписанию.

Судя по онлайн-табло аэропорта, из-за позднего прибытия воздушного судна задерживается и обратный вылет из Уфы на Пхукет. ZF 2927 повезет пассажиров на курорт в 21:50, с 13-часовым опозданием. Об изменении времени туристов предупредили заранее. «Очень ждем ваш самолет. Нам рейс уже перенесли с утра на вечер», – написали они в соцсетях.

Как пояснили редакции TourDom.ru в пресс-службе авиакомпании, задержка связана с дополнительным обслуживанием лайнера, а также с соблюдением регламента рабочего времени экипажа. «Пассажирам предоставляли напитки и горячее питание в соответствии с ФАП. Туристам с задержанного рейса Уфа – Пхукет организовали размещение в гостинице», – добавили в пресс-службе.

По данным табло аэропорта Пхукета, другие рейсы AZUR air с курортного острова сегодня выполняются по расписанию. В частности, ZF 2990 вылетел в Хабаровск в 11:50, без задержек. На сегодня также запланированы ZF 2984 в Омск и ZF 2986 в Сургут.

AZUR air продолжает улучшать показатели регулярности полетов. «За неделю с 16 по 22 марта пунктуальность составила 95,5%. По сравнению с первой половиной марта она выросла на 21,5 пункта. В расчете не учитываются необходимые для обеспечения безопасности полетов вынужденные задержки рейсов из-за закрытия аэродромов назначения и/или отправления, а также по метеоусловиям», - пояснили в пресс-службе авиакомпании.

Ранее «ТурДом» писал, что туристы, прилетевшие на Пхукет на короткий срок, опасаются увольнения из-за переноса обратного вылета в Москву.