Из-за поздних возвратов Gulf Air туристы втридорога платят за новые билеты

Кому возвращают деньги из-за конфликта на Ближнем Востоке

Туристы, имеющие на руках билеты бахрейнской авиакомпании Gulf Air, жалуются, что компания не спешит отменять рейсы на апрельские даты на фоне проблем, возникших из-за конфликта на Ближнем Востоке. В результате решение принимается уже за несколько дней до вылета, и к моменту возврата денег альтернативы перелетов уже сильно вырастают в цене. Речь чаще всего идет о рейсах через столицу Бахрейна Манаму в Бангкок, Мале, Манилу, Сингапур и некоторые другие города, а также в обратном направлении. 

С вылетами в марте проблем нет: деньги за билеты перечисляют пассажирам с разной степенью оперативности – от нескольких часов до нескольких дней (зависит от того, где приобреталась перевозка и через какой банк), а вот с апрелем сложнее. Вот что пишут пассажиры в чате, посвященном авиакомпании: «У нас на Мале билеты на 5 апреля, и пока тишина», «У меня рейс на 7 апреля, но отмены не стоит. Пишут, что вылет по расписанию. И что делать, непонятно». Некоторые пассажиры, у которых были рейсы на первые дни месяца, деньги получили, однако есть нюанс – пока ждали возврата, взлетели альтернативы перелета. «На 3 апреля пришла отмена Шанхай – Бахрейн – Москва. Очень “оперативно”, аж за неделю. Спасибо хотя бы за это, но билеты уже стоят по 60 тыс. руб. с двумя или тремя пересадками», – поделилась своей историей туристка. 

Как говорится в официальной рассылке перевозчика, полный возврат денег могут запросить пассажиры всех рейсов Gulf Air до 31 марта. Те же, у кого вылет запланирован до 15 апреля, могут бесплатно их переоформить на рейсы авиакомпании до 30 июня. В иных случаях возврат зависит от того, отменен конкретной рейс или нет. «Странные они, конечно – все арабские компании уже активно апрель отменяют, у “катаров” (авиакомпания Qatar Airways. – Ред.) уже глубина отмены до июня, и только наши планируют 1 апреля начать летную программу», – пишет клиентка бахрейнского перевозчика. 

Впрочем, о возобновлении полноценной программы полетов речь пока не идет. Последнее обновление – Gulf Air продлила альтернативы полетов из аэропорта Даммам в Саудовской Аравии: до 11 апреля в Лондон, до 30 апреля еще в несколько городов, включая Каир, Бангкок, Манилу, Найроби и другие. Бахрейнский перевозчик, напомним, предоставляет бесплатный трансфер до саудовского аэропорта и оформляет транзитную визу.

Ранее мы написали, что авиакомпания Air Arabia продлила приостановку рейсов и разъяснила правила возврата билетов.