Калининградская туристка проиграла суд «Аэрофлоту», пытаясь взыскать 44 728 рублей убытков из-за опоздания на стыковочный рейс в Москве. Женщина приобрела билеты на 15 ноября 2024 года: сначала нацперевозчик должен был доставить ее из Калининграда в Шереметьево (рейс SU 1001, вылет в 09:15), затем борт Royal Jordanian – из Домодедово в Бангкок (рейс PJ 178, вылет в 17:05). Однако при регистрации на рейс «Аэрофлота» мест не оказалось – авиакомпания объяснила это овербукингом и предложила другой борт, вылетавший в 13:05. В итоге Светлана опоздала на стыковку, пришлось покупать новые билеты в Таиланд за 39 328 рублей и оплачивать капсульный отель в Москве за 5 400 рублей.

Ранее мы написали, что в Архангельске суд обязал авиакомпанию выплатить пассажирке компенсацию после жалобы на неисправную систему развлечений во время полета.