Туристам с рейсов Air Anka предлагают лететь на Corendon из Екатеринбурга и других городов
Туроператор Anex начал предлагать туристам, забронировавшим туры с перелетом Air Anka из Екатеринбурга, Челябинска и Нижнего Новгорода, альтернативу – вылеты в Анталью авиакомпанией Corendon Airlines.
«Вчера согласовали рейсы авиакомпании Corendon Airlines, сейчас изменения вносятся в систему», – пояснила редакции TourDom.ru заместитель генерального директора туроператора Anex Яна Муромова.
Соответствующие подтверждения турагенты уже получают от туроператора.
«Сегодня наконец-то наших клиентов пересадили на рейс Corendon из аэропорта Кольцово. Правда, вылет перенесли на сутки позже. Изначально туристы должны были отправиться в Анталью 5 июня, а теперь рейс запланирован на 6-е число в 16:20», – рассказала редакции TourDom.ru турагент из Екатеринбурга.
По просьбе клиентов она намерена обсудить с туроператором возможность переноса обратного вылета из Турции на сутки позже либо компенсацию за потерянный день отдыха. «Но туристы уже рады, что отпуск все-таки состоится!»
Перевозчика меняют и туристам из Нижнего Новгорода. «У нас был запланирован вылет 7 июня, возвращение – 14-го. Туроператор пересадил нас на рейс Corendon с сохранением дат», – написала одна из подписчиц телеграм-канала «Крыша ТурДома». По ее словам, информация об изменениях появилась в заявке сегодня.
«У нас тоже начали обновлять данные в заявке: пока скорректировали только рейс туда. При этом вместо утреннего поставили вечерний», – поделилась турагент из Челябинска. Обратный вылет пока остался без изменений.
Помимо замены перевозчика, туроператор предлагает туристам и другие варианты: полный возврат средств либо сохранение наземного обслуживания с компенсацией стоимости авиабилетов. Также возможен вылет из другого города с возмещением расходов на дорогу до аэропорта.