Nesma Airlines возместит пассажирам рейса Шарм-эль-Шейх – Москва затраты на самостоятельную поездку в столицу после вынужденной посадки в Кольцово. Об этом сообщили в авиакомпании.

Перевозчик подтвердил готовность полностью компенсировать расходы, понесенные туристами. Для получения возмещения необходимо подать заявление и приложить документы, подтверждающие транспортные затраты. В авиакомпании пообещали оперативно рассмотреть обращения и вернуть деньги.

Азия становится ближе

На Spectrum of the Seas появился русскоязычный сервис

Азиатские круизы традиционно привлекают туристов возможностью за одну поездку увидеть сразу несколько стран, но для многих россиян языковой барьер остается серьезным препятствием.

HotLine.travel

После изменения маршрута Nesma Airlines пыталась организовать дальнейшую поездку клиентов до Москвы. Однако найти достаточное количество свободных мест не удалось ни на поездах, ни на внутренних авиарейсах.

В результате из-за форс-мажорных обстоятельств и отсутствия подходящих альтернатив туристам рекомендовали самостоятельно выбрать способ продолжения пути.

Воздушное судно приземлилось в Кольцово 27 августа в 04:20 из-за ограничений по маршруту следования. Во Внуково при этом сообщили, что не отказывали самолету Nesma Airlines в посадке.

Уральская транспортная прокуратура организовала надзорные мероприятия после того, как пассажиры вызвали полицию в офис авиакомпании в Кольцово.