Пассажирам могут автоматически выплачивать компенсацию, если авиакомпания не сможет посадить их на рейс из-за овербукинга, а они согласятся вылететь позже. Такой механизм обсуждается в Минтрансе при подготовке законопроекта о сверхбронировании.

Как предполагает глава Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов, получать деньги можно будет непосредственно в аэропорту, наличными или переводом на банковскую карту. Сейчас специальной компенсации за отказ в перевозке из-за перепродажи билетов законом не предусмотрено. Клиенту перевозчика приходится самостоятельно добиваться возмещения, в том числе через суд.

Сумму выплаты предлагают определять с учетом стоимости билета, дальности перелета и времени, которое осталось до отправления. Чем позднее человеку сообщат об овербукинге, тем больше может быть компенсация. При этом ее минимальный размер хотят закрепить законодательно, а верхнюю границу не устанавливать.

Одновременно обсуждается список категорий, которым нельзя будет отказать в перевозке из-за перепродажи билетов. В него могут войти семьи с детьми, организованные детские группы, люди с ограниченными возможностями здоровья и пенсионеры.

Кроме денежной выплаты, авиакомпании смогут предложить пассажиру повысить класс обслуживания или предоставить гостиницу. При этом соглашаться на более поздний рейс человек будет добровольно. Подтвердить новый вариант перелета и условия компенсации планируется через личный кабинет.