Туристам перенаправленного в Самару рейса из Египта предложили самостоятельно добираться в Москву

А затем обращаться за компенсацией к иностранному перевозчику

Пассажирам рейса SM-782 авиакомпании Air Cairo, следовавшего в ночь на пятницу, 16 октября, из Шарм-эль-Шейха в Москву и перенаправленного в Самару, пришлось самостоятельно добираться до российской столицы. 

Как рассказал нашей редакции подписчик тг-канала «Крыша ТурДома», турагент, чьи туристы были на борту, лайнер ушел на запасной аэродром из-за «ковра» в Шереметьево. После приземления в аэропорту Курумоч выяснилось, что решать вопрос с дальнейшим переездом в Москву людям нужно самим. Так как перевозчик иностранный, он не вправе выполнять рейсы между городами РФ и должен вернуться в Египет. «На горячей линии туроператора, от которого у моих клиентов был тур, посоветовали покупать билеты в столицу, а затем обращаться за компенсацией в авиакомпанию», – пояснил руководитель турагентства. Ему с трудом удалось забронировать буквально последние места на поезд до Москвы отправлением в пять вечера. Другие, более быстрые по времени варианты вылететь или выехать из Самары день в день были уже недоступны. 

Туристам рекомендуется учитывать нынешнюю ситуацию с частым введением ограничений на прием и выпуск воздушных судов в российских аэропортах. Вынужденный уход самолетов на запасные аэродромы вполне вероятен, поэтому, отправляясь в поездку, желательно иметь с собой запас денег на подобные случаи. Конечно, организованным путешественникам или их турагентам для компенсации дополнительных затрат нужно затем обращаться не к авиакомпании, а к туроператору, если перелет входит в состав турпакета. А туроператорская компания, в свою очередь, будет договариваться о возмещении с перевозчиком. 

Ранее мы писали, что туристы 7 часов провели в самолете после вынужденной посадки в Минске рейса из Турции в Москву.